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智谷科技的核心團隊源自南昌大學信息工程學院信息科技與軟件技術研究組 （以下簡稱"研究組"），研究組成立于2009年，由信息工程學院的知名教 授、導師、研究生及本科生團隊組成。多年來，在探索"產、學、研"相結 合的道路上帶動并培養了一大批優秀的專業人才。
接到用戶故障報告后2小時內做出響應，8小時內 排除故障； 需要現場解決系統問題的情況下（市區）2小時內 趕赴現場進行現場服務；